Última actualización: 1 de enero de 2025
Bienvenido/a al sitio web de Estancia Lo de Anselmo ("nosotros", "el restaurante"). Al acceder y utilizar este sitio o realizar una reserva, aceptás los presentes Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio.
1. Descripción del servicio
Estancia Lo de Anselmo es un restaurante de campo ubicado en Carlos Keen, Partido de Luján, Provincia de Buenos Aires, Argentina. A través de este sitio web brindamos información sobre nuestra propuesta gastronómica, horarios y disponibilidad, y facilitamos el acceso al sistema de reservas online.
2. Reservas
- Las reservas se realizan a través de la plataforma de booking indicada en el sitio o por los canales de contacto habilitados.
- Una reserva se considera confirmada únicamente cuando recibís una confirmación escrita de nuestra parte.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar reservas ante circunstancias de fuerza mayor, capacidad máxima o incumplimiento de estas condiciones.
- En caso de cancelación por nuestra parte, te notificaremos con la mayor anticipación posible y sin cargo alguno.
3. Cancelaciones y no presentación
- Si necesitás cancelar tu reserva, te pedimos que nos avises con un mínimo de 24 horas de anticipación.
- La no presentación sin aviso previo puede afectar la posibilidad de realizar reservas futuras.
- En eventos especiales o reservas de grupos, pueden aplicarse condiciones particulares que se informarán al momento de la reserva.
4. Precios y pagos
- Los precios de los platos y servicios están expresados en pesos argentinos (ARS) salvo indicación contraria.
- Los precios publicados pueden variar sin previo aviso debido a la fluctuación de costos. El precio final corresponde al que figure en la carta al momento de la visita.
- Los medios de pago aceptados se informan en el local.
5. Conducta en el establecimiento
Esperamos que todos nuestros visitantes mantengan un comportamiento respetuoso hacia el personal, los demás comensales y las instalaciones. Nos reservamos el derecho de solicitar el retiro del establecimiento a cualquier persona cuya conducta sea inapropiada o contraria a las normas de convivencia.
6. Responsabilidad
- No nos responsabilizamos por objetos perdidos o robados dentro del establecimiento.
- En caso de alergias o restricciones alimentarias, es obligatorio informarlo al personal al momento de realizar la reserva y al tomar la orden. Hacemos el máximo esfuerzo para atender estos requerimientos, pero no podemos garantizar la ausencia total de trazas de alérgenos.
- No nos hacemos responsables por daños derivados del incumplimiento de reservas causado por casos de fuerza mayor (clima extremo, cortes de servicio, emergencias sanitarias, etc.).
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Estancia Lo de Anselmo o se utilizan con la debida autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa.
8. Uso del sitio web
Te comprometés a utilizar este sitio de forma lícita y a no introducir virus, realizar ataques informáticos ni llevar a cabo ninguna acción que pueda dañar su funcionamiento o el de los sistemas que lo alojan.
9. Comunicaciones vía WhatsApp Business
Podemos utilizar WhatsApp Business para gestionar reservas y atender consultas. Al enviarnos un mensaje por ese medio aceptás las condiciones de uso de WhatsApp y Meta. Solo utilizaremos esa vía de comunicación para responder a tu solicitud, sin fines publicitarios no consentidos.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia que no pueda resolverse amigablemente se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios del Partido de Luján, Provincia de Buenos Aires.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, podés comunicarte con nosotros a través de los medios indicados en la página principal.